+7-913-781-11-00
Онлайн · 2 модуля по 2 дня
ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
Программа для руководителей, которым нужно понимать, что на самом деле происходит с людьми, командами и организацией, ставить точные управленческие гипотезы и выбирать интервенции, которые меняют систему

Сейчас идёт предзапись на 2027 год.
Просто оставьте заявку — забронируем место и свяжемся с вами, как только всё будет известно
Забронировать место Для кого этот курс
2 модуля по 2 дня
Реальные управленческие кейсы
Работа со своей командой

ПСИХОЛОГИЯ

УПРАВЛЕНИЯ

Онлайн · 2 модуля · 4 дня


Программа для руководителей, которым нужно понимать, что на самом деле происходит с людьми, командами и организацией, ставить точные управленческие гипотезы и менять систему


Сейчас идёт предзапись на 2027 год. Просто оставьте заявку — забронируем место и свяжемся с вами, как только всё будет известно

Забронировать место Смотреть программу
зачем эта программа развития
Управленческая проблема часто выглядит как проблема человека. Но причина может жить в структуре, культуре, целях, отношениях или самой логике системы

Организационная психология дает руководителю оптику исследователя: вместо быстрых диагнозов — наблюдение, данные, гипотезы и проверка через действие
01/ СИМПТОМ
«Люди не берут ответственность»

Разбираем, где источник: роль, границы, бессубъектность, конфликт целей, культура или стиль управления

02/ ДИАГНОСТИКА
«Что здесь происходит на самом деле?»
Учимся собирать картину через интервью, наблюдение, коммуникации, групповые фреймы и системный анализ


03/ ИНТЕРВЕНЦИЯ
«Что изменить, чтобы система сдвинулась?»
Формулируем гипотезу, выбираем уровень воздействия, проводим эксперимент, смотрим на эффект и уточняем решение.



логика программы
Три масштаба управления
01/ Организация
Как функционирует система, почему закрепляется именно такое поведение и где лежит реальная точка изменения

→
02/ Команда
Что происходит между людьми: доверие, коммуникации, альянсы, напряжения, конфликты, нормы и групповая динамика

→
03/ Лидер
Как власть, идентичность, тревога, личные смыслы и позиция руководителя усиливают или разрушают систему

→
гении в деле
программа
2 модуля по 2 дня. Между ними — полевая работа в собственной организации
  • ОРГАНИЗАЦИЯ КАК СИСТЕМА
    01 модуль
  • КОМАНДА И ЛИДЕР
    02 модуль
  • 01 день / Увидеть организацию глубже оргструктуры
    → организация как психологическая и социальная система
    → субъект–объектная и субъект–субъектная логика управления
    → смыслы, цели, роли, границы, связи, динамика, поле напряжений
    → организационные патологии и причины устойчивого недостижения целей
    → психологические законы поведения людей внутри организации
    → диагностика: как не перепутать наблюдение, интерпретацию и «диагноз»
  • 03 день / Что происходит между людьми
    → группа и команда: психологические различия и реальные нормы
    → доверие как рабочая инфраструктура, а не абстрактная «атмосфера»
    → вертикальные и горизонтальные коммуникации; карта точек контакта
    → формальная и неформальная структура: кто с кем в альянсе, где напряжение
    → организационный конфликт: от предмета конфликта к личностной войне
    → разбор собственных командных кейсов участников
  • 02 день / Культура, развитие и изменения
    → организационная и корпоративная культура: где возникает культурная близорукость
    → культура как реально поощряемое и наказываемое поведение
    → интегральная карта организации: человек, поведение, культура, системы
    → логика оргразвития: диагностика → гипотеза → траектория → интервенция
    → сопротивление, агенты изменений и переходные состояния
    → проектирование первого управленческого эксперимента
  • 04 день / Как влиять так, чтобы не разрушать
    → психология власти и источники влияния руководителя
    → пять позиций лидера: внутри, рядом, позади, впереди, вне
    → идентичность лидера и ловушки управленческой роли
    → организационная тревога: что руководитель контейнирует, а что распространяет
    → личные смыслы, этические дилеммы и границы ответственности
    → финальная сборка: 30-дневная программа организационной интервенции

  • ОРГАНИЗАЦИЯ КАК СИСТЕМА
    01 модуль
  • 01 день / Увидеть организацию глубже оргструктуры
    → организация как психологическая и социальная система
    → субъект–объектная и субъект–субъектная логика управления
    → смыслы, цели, роли, границы, связи, динамика, поле напряжений
    → организационные патологии и причины устойчивого недостижения целей
    → психологические законы поведения людей внутри организации
    → диагностика: как не перепутать наблюдение, интерпретацию и «диагноз»
  • 02 день / Культура, развитие и изменения
    → организационная и корпоративная культура: где возникает культурная близорукость
    → культура как реально поощряемое и наказываемое поведение
    → интегральная карта организации: человек, поведение, культура, системы
    → логика оргразвития: диагностика → гипотеза → траектория → интервенция
    → сопротивление, агенты изменений и переходные состояния
    → проектирование первого управленческого эксперимента
  • КОМАНДА И ЛИДЕР
    02 модуль
  • 03 день / Что происходит между людьми
    → группа и команда: психологические различия и реальные нормы
    → доверие как рабочая инфраструктура, а не абстрактная «атмосфера»
    → вертикальные и горизонтальные коммуникации; карта точек контакта
    → формальная и неформальная структура: кто с кем в альянсе, где напряжение
    → организационный конфликт: от предмета конфликта к личностной войне
    → разбор собственных командных кейсов участников
  • 04 день / Как влиять так, чтобы не разрушать
    → психология власти и источники влияния руководителя
    → пять позиций лидера: внутри, рядом, позади, впереди, вне
    → идентичность лидера и ловушки управленческой роли
    → организационная тревога: что руководитель контейнирует, а что распространяет
    → личные смыслы, этические дилеммы и границы ответственности
    → финальная сборка: 30-дневная программа организационной интервенции

Межмодульная полевая работа
Участник возвращается в свою организацию как исследователь: собирает данные минимум из трёх источников, фиксирует гипотезы, проводит одну микро-интервенцию и привозит на второй модуль реальный материал для разбора. Поэтому пауза между модулями здесь работает на программу, а не просто разрывает календарь
Оформить оплату от юрлица
Забронировать место
что останется после обучения
Пять рабочих артефактов
01
Карта собственной организации: смыслы, цели, роли, границы, связи, культура, напряжения



→
02
Набор проверяемых гипотез о причинах ключевых организационных проблем



→
03
Карта коммуникаций и скрытых командных напряжений




→
04
Профиль собственных источников власти и привычных лидерских позиций




→
05
Проект организационной интервенции на 30 дней с критериями наблюдаемого эффекта



→
для кого
Для тех, кто влияет на систему
Особенно полезно, если привычные управленческие инструменты уже дают слишком поверхностный ответ
гении в деле
  • Собственники и CEO
    Когда компания выросла, а старая логика управления перестала масштабироваться
  • Топ- и middle-менеджеры
    Когда нужно управлять конфликтами, автономией, ответственностью и изменениями без микроменеджмента
  • HR / L&D / OD
    Когда задача требует работать с организацией как с системой, а не запускать очередную локальную HR-активность
  • Внутренние консультанты и лидеры изменений
    Когда нужно диагностировать, формулировать гипотезы и собирать траекторию изменений
Оформить оплату от юрлица
Забронировать место
ведущая программы
Татьяна Симонова
Исследователь, сервисный предприниматель, автор и продюсер образовательных программ по психологии управления, сервису и работе с организациями.
→ Основатель Академии сервиса и лаборатории бизнес-игр Training Cafe
→ Партнер школы сервиса и менеджмента Authentica
→ Автор и продюсер курсов «Играющий тренер», «Модератор сессий», «Психология управления»
→ Спикер и автор программ отраслевых конференций в сервисе, девелопменте, гастрономии и фитнесе
→ Автор телеграмм-канала «Гении в деле»

академия сервиса
Студия сервисного консалтинга
С 2017 года работаем с сервисными компаниями, где клиентский опыт, управление людьми и качество организации напрямую связаны с бизнес-результатом
  • 40+
    городов на карте проектов
  • 5
    стран в географии работы
  • 10+
    сервисных отраслей
гении в деле
вопросы
Что важно знать
участие
Один курс. Два модуля.
Четыре дня работы с реальными организационными задачами
За два модуля вы разберёте свои рабочие ситуации и зафиксируете, что именно хотите изменить в работе с командой
Стоимость курса
и варианты оплаты
69 500 · 2 модуля · 4 дня · Онлайн
  • Оплата для физических лиц
    можно внести полную сумму картой. Подойдут карты как российских, так и зарубежных банков
  • Оплата для юридических лиц
    оставьте заявку, куратор поможет оформить договор и счёт
  • Рассрочка
    доступны разные варианты: оплата частями от Сбербанка, Яндекс Сплит, рассрочка Т-Банка и других партнеров. Вы сможете выбрать удобный вариант при переходе на платформу оплаты
Оформить оплату от юрлица
Забронировать место
ХОТИТЕ ОБСУДИТЬ УЧАСТИЕ?
Есть вопрос о курсе — оставьте контакты и куратор свяжется с вами в течение 24 часов
Что хотите обсудить?
If a building becomes architecture, then it is art
ИП Симонова Т.В.
ИНН 543316210087, ОГРНИП 317547600103481

Публичная оферта

Политика работы с персональными данными