Практикум:
Я и моя команда в сервисном бизнесе
В чём польза:
• Круг единомышленников — ваша опора и ресурс в сложное время
• Совместный поиск решений живых запросов — ваше развитие и расширение насмотренности
• Обучение от Академии Сервиса — проверенные инструменты и способы решения управленческих задач

Место проведения: НОВОСИБИРСК
Дата: 7 и 28 мая

Мы будем обсуждать актуальные вопросы, разбирать темы, в которые захочется углубиться, они будут про коммуникации в компании, управление командой, про внедрение изменений, про сервис внешний и внутренний.

Мы планируем две встречи по 3 часа в первой половине дня.


как будет выглядеть практикум


Первая встреча - мастерская разбора ситуаций
Каждый участник сможет поделиться задачами, вопросами и сложностями, с которыми сейчас столкнулся и ищет лучшие способы решения.
В формате управляемого мозгового штурма и дискуссии мы вместе подумаем над решениями.

Вторая встреча - тренинг
После первой встречи у нас появится пул вопросов и тема в которую захочется углубиться. На эту тему мы и подготовим тренинг с теорией и практикой.

В чём польза:
• Люди-единомышленники - ценная опора и ресурс в сложное время
• Совместный поиск решений текущих запросов - развитие и расширение насмотренности
• Знания от Академии Сервиса - проверенные инструменты и способы решения управленческих задач

Модератор и тренер встреч - Юлия Саврицкая
Где? Новосибирск, [разные классные гостеприимные локации]
Стоимость участия в двух встречах месяца 6500 ₽

Юлия Саврицкая

  • сертифицированный сервис-тренер
  • модератор сессий и консультант по организационному развитию компаний
  • эксперт по разработке и внедрению стандартов сервиса и управлении
  • преподаватель в Novikov Sсhool и в бизнес-школе Академии Сервиса
  • в обучении команд с 2012 года, в консалтинге с 2017 года
  •  автор настольных игры для развития компетений сотрудников ресторанов
  • представитель Академии Сервиса в Сибири



Заберите место для себя и тех, кому это тоже важно
Академия Сервиса
& Лаборатория Хаоса